Jun 28, 2020
Die 0-Fehler Politik kommt ganz klar wieder aus dem Reich des Qualitätsmanagements.
Das es in der Praxis immer wieder zu Fehlern kommt, ist im Grunde klar. Das man dennoch eine Null-Fehler-Strategie leben kann, möchte ich in dieser Folge etwas genauer erläutern.
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